Ochrana osobných údajov
Účinné od: 15. septembra 2026
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Mydwood Polomka Timber, s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje zákazníkov a návštevníkov internetového obchodu Polomka-Drevo (polomka-drevo.com) v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Mydwood Polomka Timber, s.r.o.
Hronská 12, 976 66 Polomka
Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 900 123 456
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od vášho vzťahu s nami spracúvame nasledujúce kategórie údajov:
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Údaje o objednávke: objednané produkty, hodnota objednávky, spôsob platby a doručenia, dodacia a fakturačná adresa.
- Platobné údaje: údaje potrebné na spracovanie platby (pri platbe kartou sú spracúvané výhradne na účel vybavenia platby).
- Údaje z kontaktného formulára: obsah vašej správy a kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a údaje z cookies (pozri časť 7).
3. Účely a právne základy spracúvania
- Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – spracovanie a doručenie vašej objednávky.
- Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) – účtovné a daňové povinnosti.
- Odpoveď na dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR) – vybavenie správ zaslaných cez kontaktný formulár.
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) – zlepšovanie služieb, bezpečnosť a marketing vlastných produktov.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané. Údaje súvisiace s objednávkami a účtovníctvom uchovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov). Údaje z kontaktných formulárov uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu.
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám výlučne v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky, ako sú prepravné a doručovacie spoločnosti, poskytovatelia platobných služieb, poskytovatelia IT a hostingových služieb a účtovníci. Všetci príjemcovia sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a spracúvajú údaje v súlade s GDPR.
6. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa GDPR nasledujúce práva:
- právo na prístup k svojim osobným údajom,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese [email protected].
7. Súbory cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a meranie účinnosti reklamy (napr. Google Ads). Používanie cookies môžete kedykoľvek spravovať alebo zakázať v nastaveniach svojho prehliadača.
8. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
9. Zmeny zásad
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
